安慰别人时，避免跑题可以从以下几个方面入手：

倾听和理解

给予对方充分的倾听，让他们表达自己的感受和情绪，不要打断或贬低他们的错误。展示出你关心和在乎他们的感受。

安抚情绪

表达对他们的理解并安抚他们的情绪，用鼓励和支持的语言，让他们知道错误只是一次经历，不代表他们的价值或能力。

关注过程而非结果

强调重视过程而不仅仅是结果，指出每一次错误都是一个机会，一个学习的过程。鼓励对方从错误中汲取教训，不断成长和改进。

提供帮助和建议

如果对方愿意接受，你可以提供一些帮助和建议，以帮助他们改正错误或提高下一次的表现。但要确保以一种友好和合作的方式提供建议，避免给出指责或指责性的语言。

强调互相支持和团结

表达对对方的支持和团结，让他们知道你愿意帮助他们度过难关。强调团队合作和互相学习的重要性，让对方感受到你的支持和鼓励。

通过以上方法，你可以有效地安慰别人，同时避免跑题，让对方感受到你的关心和支持。