如果您无法进入信息页面，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查网络连接

确保您的设备已连接到稳定的网络。可以尝试切换至其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者使用其他可用的Wi-Fi网络。

重启设备

尝试重启您的电脑、手机或路由器。有时候简单的重启可以解决临时的网络问题或软件冲突。

清理缓存和数据

清理浏览器缓存和历史记录，这能排除因旧数据导致的页面显示错误。

在手机中，进入“设置” > “应用管理”，找到出现问题的应用，尝试清理其缓存或数据。

检查DNS设置

更换DNS服务器，比如使用谷歌的DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或其他纯净无劫持的DNS服务（114.114.114.114和114.114.115.115）。

检查hosts文件

查看系统的hosts文件（位置在\Windows\System32\drivers\etc\），确保没有对相关网站的错误映射。

检查系统更新

确保操作系统和浏览器都安装了最新的补丁和更新，有时这能修复一些与网络和页面显示相关的错误。

扫描病毒和恶意软件

运行全面的系统扫描，以排除恶意软件干扰网络访问的可能性。

检查应用设置

确保信息应用的通知功能已开启，并检查是否误将某些联系人添加到黑名单中。

恢复出厂设置

如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑备份数据后恢复出厂设置。

联系网络服务提供商

确认是否存在网络服务方面的问题，比如话费不足或服务中断。

专业维修

如果问题依然存在，建议将设备带到专业的维修点进行检查。

通过以上步骤，您应该能够找到并解决无法进入信息页面的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查硬件或联系设备制造商获取帮助。