电脑停在关机界面不动可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

检查硬件连接

台式机：检查鼠标和键盘是否插混了，机箱内部硬盘接口是否松动，尝试换个接口试试。

笔记本：外接外接设备是否正常，尝试把所有笔记本外接设备拔掉重新开机再关机尝试。

关闭所有程序

在关闭电脑之前，确保所有程序都已关闭，这样可以减少卡在Windows正在关机界面的可能性。如果已经卡在关机界面，可以尝试直接按着开机键3-10秒后强制关机。

进入安全模式

强制关机并重新启动电脑，在开机时按F8进入Windows高级选项菜单，选择安全模式进入，检查是否可以正常关闭电脑。如果可以正常关闭，则说明电脑可能中毒或系统驱动错误。

检查电源管理设置

重新设置电源管理属性，例如去掉“允许计算机关闭这个设备以节省电源”前的勾选。

检查网卡管理属性，将“关机网络唤醒”设置为关闭。

清理系统垃圾和注册表

使用专业的杀毒软件进行全盘杀毒，清理系统垃圾和注册表。

检查病毒和木马

运行杀毒软件检查是否有病毒或木马，并进行清理。

重装系统

如果上述方法都无法解决问题，可能是系统文件损坏或系统配置问题，建议尝试重装系统。

检查电源和散热

确保电源线插好，插座有电，并清理内部灰尘，保证散热良好。

更新驱动程序

检查并更新主板、网卡等硬件的驱动程序，特别是高级电源管理驱动。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助，以避免可能的硬件损坏或数据丢失。

请根据具体情况逐一尝试这些方法，希望能帮助你解决电脑停在关机界面的问题。