预览没有名字的原因可能有多种，以下是一些可能的解释和解决方法：

软件设置问题

在某些软件中，预览界面可能默认不显示制单人和记账人的名字。你可以检查软件的设置，确保相关选项已经勾选。例如，在使用总账软件时，可以勾选“打印凭证页脚姓名”选项，这样凭证制单人等信息就可以在预览界面上显示了。

系统或软件故障

有时候，电脑显示问题或软件故障可能导致预览界面无法正确显示名字。你可以尝试重启电脑或重新安装相关软件，看是否能解决问题。此外，检查是否有最新的软件更新，有时更新可以修复已知的bug。

查看模式问题

如果你在使用缩略图查看文件时，文件名没有显示，可以尝试切换查看模式。例如，在Windows资源管理器中，你可以按住shift键，然后选择“查看--缩略图”来显示文件名。如果之前使用的是其他查看模式，先切换回该模式再切换回缩略图模式，文件名应该会显示出来。

文件录入问题

如果问题出现在特定的文件或订单上，可能是文件录入时出现了问题。检查相关文件的详细信息，确保所有必要的信息都已经正确录入。

其他系统问题

有时候，系统资源不足或系统设置问题也可能导致预览界面无法显示名字。你可以检查系统资源使用情况，关闭一些不必要的程序，释放系统资源，或者调整系统设置，看是否能解决问题。

根据以上解释，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议提供更多的上下文信息，以便更准确地诊断问题。