质量管理大师约瑟夫·朱兰（Joseph M. Juran）提出了许多重要的质量管理理念和方法，以下是一些他的名言：

质量计划、质量控制和质量改进：

朱兰将他的质量管理理念总结为“朱兰三部曲”，包括质量计划、质量控制和质量改进三个相互联系的阶段。

帕累托原则：

朱兰将帕累托原则（80/20法则）应用于质量管理，认为在大多数情况下，大约80%的效果来自20%的原因。这一原则帮助组织识别和优先处理关键问题。

质量是一种适用性：

朱兰认为，质量是指产品在使用期间能满足使用者的需求。这一观点强调了质量的适用性和用户满意度的重要性。

质量是和平占领市场最有效的武器：

朱兰指出，在21世纪，质量将成为企业竞争的关键因素，质量是赢得市场竞争的最有效手段。

对产品质量来说，不是100分就是0分：

朱兰强调，产品质量必须达到高标准，没有中间地带。

全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来：

朱兰认为，质量是企业长期成功的基石，单纯依靠价格优势无法维持长久竞争力。

质量环：

朱兰提出的质量环（Quality Loop）概念，强调质量活动是一个循环过程，包括市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等环节。

人的因素：

朱兰认为，质量管理不仅是技术问题，更是管理问题，强调人的因素在产品质量形成中的决定性作用。

质量文化：

朱兰倡导在企业中培育质量文化，使每一位员工都能成为质量的守护者与创造者，从而推动质量持续改进。

这些名言不仅反映了朱兰对质量管理的深刻理解，也为现代质量管理提供了重要的指导原则和实践方法。