鲁迅在《无常》一文中对无常的点评是“鬼而人，理而情”，即无常是一个具有人情味的鬼。在勾魂的过程中，无常看到母亲因为儿子去世而悲伤，便决定放儿子“还阳半刻”，这一行为体现了无常的善心和人情味。然而，这一行为却遭到了其上司阎罗王的惩罚，这反映了当时社会的不公和冷漠。鲁迅通过无常的形象，对现实生活中的某些“人格”不如“鬼格”的人进行了讽刺和批判。

此外，鲁迅在文章中通过对比无常和现实中的“人”，进一步揭示了现实社会的黑暗和虚伪。无常虽然是个鬼，但他爽直公正，对待亡者家属充满同情心，这与现实中那些打着“公理”、“正义”旗号的“正人君子”形成了鲜明对比。鲁迅通过无常的形象，寄托了自己对公正社会的向往和对现实社会的批判。

综上所述，鲁迅在《无常》中通过无常这一形象，既表达了对人情味和公正的向往，又对现实社会中的黑暗和虚伪进行了深刻的批判。