苹果14手机在双卡情况下，一个卡能收到短信而另一个卡收不到，可能的原因有以下几种：

SIM卡问题

剪卡问题：如果剪卡时剪坏了，可能导致SIM卡无法正常使用。建议去当地营业厅更换标准小卡尝试。

SIM卡未安装好：SIM卡可能没有安装好，导致系统没有读取到该SIM卡的信息。可以将SIM卡取出重新安装。

SIM卡损坏：SIM卡槽或基带等硬件部件损坏也可能导致短信无法接收。可以尝试更换SIM卡，或将手机送到苹果官方维修点进行检查和维修。

信号问题

信号不稳定或没有信号：信号不稳定或没有信号是苹果手机无法接收短信的常见原因之一。可以尝试移动到信号较好的地方，或者将手机切换到飞行模式后再重新开启，以重新连接网络。

短信中心设置问题

短信中心号码设置不正确：短信中心设置不正确也会导致短信无法接收。用户应检查短信中心的号码是否与运营商提供的号码一致。如果不一致，需要联系运营商获取正确的号码并重新设置。

拦截设置问题

安全软件或拦截设置：苹果手机中可能存在安全软件或拦截设置，误将某些号码或特定类型的短信拦截。用户应检查手机的安全软件或拦截设置，确保没有误拦截短信。同时，也可以检查是否有将某些号码添加到黑名单中，导致无法接收其发送的短信。

软件问题

iOS系统或应用程序错误：iOS系统或应用程序的错误也可能导致短信无法接收。用户可以尝试重启手机，或更新iOS系统和相关应用程序到最新版本，以修复潜在的问题。

双卡双待问题

卡槽问题：如果是双卡双待手机，两个卡有时会互相影响，可以尝试更换卡槽或关闭一张卡进行测试。

欠费问题

SIM卡欠费：有一个手机SIM卡欠费了也可能导致该卡无法接收短信。前往营业厅进行充值即可。

根据以上原因，可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或前往苹果售后点进行进一步检查和维修。