如果您的移动宽带一直未安装，可以尝试以下步骤来解决问题：

联系移动客服

拨打10086或移动的客服热线，详细描述您的问题，并提供相关的合同和协议证据。

如果客服无法解决问题，可以尝试升级到更高一级的客服或投诉部门。

投诉

如果通过客服无法解决问题，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

也可以到工信部网站进行投诉，通常会在2天内处理完毕。

到营业厅

前往当地移动营业厅，找相关领导说明情况，并要求加快安装进度或退款。

营业厅的装工电话也可以直接拨打，催促安装工加快进度。

检查合同条款

仔细阅读您签订的宽带安装合同，了解合同中关于安装时间、退款条件以及违约金的条款。

如果合同中有明确的安装时间，而移动未能按时安装，您可以依据合同条款要求退款或赔偿。

法律途径

如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

咨询律师，了解您的权利和可能的法律程序，必要时可以提起诉讼。

使用其他服务

如果暂时无法安装宽带，您可以考虑使用其他通信服务，如Wi-Fi或临时使用其他运营商的宽带服务。

社交媒体和论坛

在社交媒体和论坛上分享您的经历，有时候公众的关注会促使运营商更快地解决问题。

请根据您的具体情况选择合适的方法，并保持耐心和礼貌，以便更顺利地解决问题。