如果您的手机搜索不到360免费WiFi信号,可以尝试以下方法进行排查和解决:
关闭安全软件
暂时关闭手机中的安全卫士、木马防火墙和系统防火墙。具体操作路径为:安全卫士 -> 木马防火墙 -> 入口防御 -> ARP防火墙 -> 关闭;开始 -> 控制面板 -> Windows防火墙 -> 打开或关闭Windows防火墙。
重新插入WiFi
关闭防火墙后,重新插入WiFi,然后尝试连接360免费WiFi。
检查电脑上的360免费WiFi设置
确认电脑上的360免费WiFi已经开启,并且没有处于隐藏状态。可以在控制面板 -> 网络和Internet -> 网络和共享中心 -> 更改适配器设置中查看是否有360新建的无线连接。
重启设备和路由器
尝试重启手机和无线路由器,然后再次搜索WiFi信号。
检查无线网卡驱动
使用驱动精灵等工具检查无线网卡驱动是否安装正确,如果有更新,请先更新驱动,然后重启电脑。
检查手机设置
确认手机中的WLAN功能已经开启,并且没有设置错误。可以尝试恢复出厂设置,但请注意备份重要数据。
检查DNS设置
如果怀疑是DNS问题,可以尝试手动添加路由器的IP地址到手机的首选DNS中。
检查硬件问题
如果以上方法都无效,可能是手机无线硬件不被无线路由器识别,建议尝试在其他电脑上测试无线网卡是否正常工作。
通过以上步骤,应该能够解决大部分搜索不到360免费WiFi信号的问题。如果问题依然存在,建议联系360客服或专业技术人员进行进一步排查。