苹果14手机还是4G的原因可能有以下几点：

5G网络未覆盖：

首先，请确认您所在地区是否有5G网络的覆盖。5G网络目前还在建设中，不是所有地方都已经实现了覆盖。

手机卡未升级：

即使您的设备支持5G网络，也需要将手机卡升级到支持5G网络的套餐。您可以前往运营商服务厅进行套餐升级。

双卡模式限制：

苹果14在双SIM卡模式下使用两条线路时，两条线路都会降回到4G LTE，无法使用5G数据。也就是说，如果用户只是有一张SIM卡，是可以正常使用5G，但如果插了两张SIM卡，哪怕只是eSIM卡，iPhone都会自动降回4G网络。

信号弱：

如果您处于4G网络覆盖范围之外或者信号较弱的区域，那么您的设备可能无法正常连接到4G网络。尝试移动到一个信号更好的地方再次尝试。

运营商限制：

有时候，运营商可能会对某些设备进行限制，导致其无法连接到特定网络。确保您所使用的运营商支持并允许您的苹果14设备连接他们提供的4G网络。

APN设置错误：

APN（访问点名称）是用于识别和配置手机上网设置的参数。如果您没有正确配置APN信息，则会导致手机无法连接到4G网络。请联系您所使用运营商获取正确且最新版本的APN设置，并按照他们提供的指示进行配置。

软件问题：

设备上安装了不稳定或过期版本的系统软件可能导致无法正常连接到4G网络。请确保您已经升级到最新版本，并在需要时重新启动设备以解决任何潜在软件问题。

硬件故障：

虽然比较少见，但也存在硬件故障导致手机无法连接到4G网络的可能性。如果问题仍然存在，可以考虑进行硬件故障排除或联系苹果客户支持。

综上所述，要确定苹果14手机为什么还是4G，您需要从以上几个方面进行排查。如果确认网络覆盖、手机卡套餐、双卡模式、信号强度、运营商限制、APN设置、软件版本和硬件状况都没有问题，但手机仍然显示4G网络，建议联系苹果客户支持或前往运营商服务厅寻求进一步的帮助。