腾讯视频个人频道打不开可能有以下几种原因及相应的解决方法：

网络问题

Wi-Fi信号弱：如果使用Wi-Fi时信号不强，可能导致视频加载缓慢或无法打开。可以尝试靠近路由器或切换到移动数据。

数据流量不足：使用移动数据时，流量不足也会影响视频播放。确保流量充足或切换到Wi-Fi。

网络设置错误：有时网络设置可能不正确，例如DNS配置错误。可以尝试重启路由器或调整网络设置。

应用程序问题

版本过旧：未及时更新腾讯视频应用可能导致兼容性问题。前往应用商店检查并更新到最新版本。

应用程序崩溃：应用程序可能因内部错误而崩溃。尝试强制停止应用程序并重新启动。

缓存和数据问题：长时间使用后，应用的缓存和数据可能导致运行不稳定。清除应用的缓存和数据，然后重新登录账号。

设备问题

手机内存不足：手机内存不足可能导致打不开腾讯视频。可以尝试清理手机内存后再尝试打开。

设备故障：不同设备可能因硬件或软件问题导致腾讯视频无法打开。可以尝试重启设备或更新设备系统。

软件冲突

存在冲突软件：手机中可能存在与腾讯视频冲突的软件，导致其无法正常打开和运行。可以使用腾讯手机管家等工具卸载不常用和冲突的软件。

播放设置问题

硬件加速：如果开启了硬件加速，可能导致视频无法正常播放。可以尝试在客户端或网页中关闭硬件加速。

Flash插件问题：确保安装了最新版本的Flash插件，并保证其正常工作。

其他

服务器问题：腾讯视频的服务器可能暂时出现故障。可以稍后再尝试打开，或查看腾讯视频的官方社交媒体账号获取最新信息。

根据以上原因及解决方法，可以逐一排查问题所在，并采取相应措施进行解决。如果问题仍然存在，建议联系腾讯视频的客服寻求帮助。