在Word中，鼠标按键盘不动可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

计算机配置较低：

如果你的计算机配置较低，Word可能会占用大量资源，导致鼠标和键盘无响应。你可以尝试关闭一些不必要的程序，释放系统资源，或者升级计算机硬件。

安装了特定的软件：

某些软件可能会与Word发生冲突，导致鼠标失灵。例如，PowerDesigner 12.5安装后可能会导致Word中鼠标失灵。你可以尝试禁用或删除PowerDesigner的加载项来解决这个问题。

自动拼写检查功能：

Word的自动拼写检查功能可能会占用大量资源，导致鼠标和键盘无响应。你可以尝试关闭这个功能，看看是否能解决问题。

系统资源不足：

当系统资源不足时，Word可能会变得无响应。你可以尝试使用任务管理器清理后台进程，释放系统资源，然后重新打开Word。

软件冲突：

其他软件可能与Word发生冲突，导致鼠标失灵。你可以尝试在安全模式下启动Word，看看是否能解决问题。

Word本身的问题：

Word本身可能存在bug或损坏，导致鼠标和键盘无响应。你可以尝试更新Word到最新版本，或者重新安装Word。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Microsoft支持或专业技术人员寻求帮助。