柳永词的艺术特色及影响主要体现在以下几个方面：

音律谐婉，词意妥贴：

柳永的词作在音律上谐婉动听，词意表达妥贴，能够委曲尽致地写景抒情，受到民众的喜爱。

扩大词境，佳作极多：

柳永扩大了词的艺术境界，创作了大量佳作，许多篇章用凄切的曲调唱出了盛世中部分落魄文人的痛苦，真实感人。他还描绘了都市的繁华景象及四时节物风光，另有游仙、咏史、咏物等题材。

发展词体，创新词调：

柳永是北宋第一个大量写长调慢词的人，于此有开创之功。他留存二百多首词，所用词调竟有一百五十个之多，并大部分为前所未见的、以旧腔改造或自制的新调，又十之七八为长调慢词，对词的解放与进步作出了巨大贡献。

丰富词的表现手法：

柳永的词讲究章法结构，词风真率明朗，语言自然流畅，有鲜明的个性特色。他上承敦煌曲，用民间口语写作大量“俚词”，下开金元曲。柳词又多用新腔、美腔，旖旎近情，富于音乐美。

雅俗并陈，敢用俚俗的语句直露地表现艳情：

柳永的词作在语言上雅俗并陈，既敢用俚俗的语句直露地表现艳情，或抒发诗人漂泊的情绪，又善于融合曲词和辞赋的长处，增加叙事因素，铺排式的叙事与白描式的写景抒情结合，传达出作者复杂的内心情感和心理流程。

对后世影响深远：

柳永的词不仅在当时流播极广，对后世影响也十分深巨。许多后来的词人，如苏轼、黄庭坚、秦观、周邦彦等，都受到柳永的影响。

综上所述，柳永词的艺术特色在于其音律谐婉、词意妥贴、扩大词境、创新词调、丰富表现手法以及雅俗并陈的语言风格。这些特色使得他的词作在当时备受喜爱，并对后世产生了深远的影响。