德鲁克对管理者的定义突破了传统的职务或权力行使者的观念,他认为 通过他人对企业的最终成果产生影响的人都是管理者。这包括了各级经理人员和各类专业人员,他们在知识经济时代中扮演着至关重要的角色。他们的思考或生产的知识用于组织或个人的行动和决策,这些行动和决策最终会影响组织的运行有效性和成果。
德鲁克强调,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、服从领导或听命于上司,也不在于提供各种精专的知识、工具、观念和术语,更不在于职称、头衔或地位。相反,管理者的价值在于他们能够做出影响组织绩效和成果的决策,并通过这些决策为组织做出贡献。
在现代企业组织中,每个知识工作者依靠职务和知识都可能成为管理者。一个知识工作者是否是管理者并不取决于他是否管理别人,而是取决于他是否因职务或知识对组织的绩效和成果产生显著影响。
因此,德鲁克认为,在现代企业组织里, 每个知识工作者依靠职务和知识都可能成为‘管理者’。这种理解符合现代企业发展的内在要求,强调每个员工在组织中的价值和作用。
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