电脑蓝屏出现英文字母通常是由于系统中存在严重的错误或冲突导致。以下是一些可能的原因和解决方法：

程序错误：

蓝屏可能是由程序或驱动程序的暂时性错误引起的。重新启动计算机通常可以解决问题。

新硬件问题：

如果新安装的硬件不正确安装，可能会导致蓝屏。检查新硬件是否正确安装，如果没有，请将其移除，尝试不同的插槽，并安装最新的驱动程序。

驱动程序问题：

如果在安装新的硬件设备驱动程序后出现蓝屏错误，请在安全模式下卸载或禁用驱动程序。建议前往正规的服务中心，由专业人员进行诊断和处理。

内存问题：

内存条兼容性问题尤为多见。打开计算机机箱，取出内存模块，并清洁它们（可以使用橡皮擦）。清洁后，重新插入内存模块，然后重新启动计算机以检查其是否正常工作。

硬件故障：

硬件设备出现故障也会导致电脑蓝屏，例如内存、显卡、硬盘等硬件设备故障都有可能引起该问题。蓝屏错误代码可以帮助我们定位和解决问题。

系统崩溃：

操作系统或者软件出现异常导致系统崩溃，从而引发蓝屏现象。

BIOS与硬件兼容性问题：

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如缓存和映射。

病毒或黑客攻击：

遭到病毒或黑客攻击也可能导致蓝屏，比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机。因此查杀病毒必不可少，最好再用相关工具进行扫描检查，以排除木马间谍软件等可能引发蓝屏的因素。

注册表错误：

注册表中存在错误或损坏也可能导致蓝屏。可以通过一些相应的方法来解决这些问题，比如减少启动时加载的程序、修复注册表等。

系统还原：

如果以上方法都不行，可以尝试使用系统还原功能，将系统还原到上一次正确操作的状态。

重装系统：

如果所有方法都无法解决问题，可能需要考虑重装操作系统。

送修：

如果计算机显示英文蓝屏，且经过多次尝试仍无法解决问题，建议将计算机送修给专业技术人员进行检查和修复。

请根据以上建议逐一排查问题，希望能帮助你解决电脑蓝屏出现英文字母的问题。