本科毕业是可以从事天猫客服工作的。虽然天猫客服的工作不需要太高的学历背景和工作经验，但需要具备基本的了解和运用能力，能够流利地与客户沟通。对于本科毕业生来说，如果愿意付出更多的努力和学习，了解更多的业务知识和客户沟通技巧，以及具备良好的听说读写能力和应变能力，那么他们可以胜任这份工作。

此外，天猫客服的招聘条件并不苛刻，通常只需要具备基本的打字速度和沟通能力。在面试过程中，公司可能会对打字速度有特定要求，但一旦入职，公司通常会提供统一的产品知识和客户沟通技巧培训，使得新员工能够快速上手。

从职业发展角度来看，虽然客服工作的职业上升空间相对较小，但通过不断学习和提升自己的技能水平，仍然可以获得更好的晋升机会，从而实现更好的职业发展。同时，客服工作的优点包括稳定、工作环境轻松，以及团队氛围融洽，这些因素也有助于新员工的快速融入和长期发展。

综上所述，对于本科毕业生而言，从事天猫客服工作是可行的，但需要具备一定的基础能力和适应能力，并且愿意不断学习和提升自己。