信息发不出去也进不来可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

硬件问题

SIM卡问题：SIM卡损坏、接触不良或未激活会导致信息无法发送。解决方法包括尝试将SIM卡插入其他手机、用干净的软布擦拭SIM卡表面和卡槽、重新插入SIM卡，或者联系运营商更换新的SIM卡。

手机硬件故障：天线故障或基带芯片故障也会影响短信发送。解决方法是需要联系手机厂商售后服务中心进行检测和维修。

软件问题

系统设置问题：短信中心号码设置错误会导致短信无法发送。解决方法是在手机设置中手动设置正确的短信中心号码。

短信功能被禁用：检查手机设置，确保短信功能已被启用。

存储空间不足：手机存储空间不足也会影响短信发送。解决方法包括清理手机存储空间，删除不常用的应用、图片、视频等。

网络问题

信号问题：手机信号弱或处于无信号环境中会导致短信无法发送。解决方法包括确保手机处于良好的信号覆盖范围内，或者尝试更换位置、关闭飞行模式。

网络连接不稳定：网络连接不稳定或出现故障也会影响短信发送。解决方法包括检查Wi-Fi或移动数据网络是否连接正常，尝试切换到更稳定的网络环境。

账号问题

账号被限制：微信账号被限制或异常登录可能导致无法发送消息。解决方法包括登录微信官方网站或微信安全中心查看是否有账号被限制的通知，并进行相应的处理。

运营商问题

运营商服务器问题：运营商服务器出现问题，如网络延迟，可能导致信息发送失败。解决方法包括拨打本地运营商客服电话，说明情况并等待工作人员处理。

账户余额不足：账号余额不足可能导致短信发送失败。解决方法包括查看手机话费是否已经用完或差不多用完，并进行充值。

信息格式问题

短信内容包含违禁词：如果短信内容包含违禁词，可能会导致发送失败。解决方法是在发送前检查短信内容，确保不包含敏感词汇或不符合要求的格式。

通过逐一排查上述问题，可以找到并解决信息发不出去也进不来的原因。如果问题依然存在，建议联系专业人士或手机维修店进行进一步检查和处理。