客运服务人员常用的礼貌用语包括：

称呼：

如“先生/女士”、“您好”等，用于正式或非正式场合，表达对乘客的尊重。

问候语：

如“早上好”、“下午好”、“晚上好”等，用于日常交流，传递友好和关怀。

迎送语：

如“欢迎上车”、“祝您旅途愉快”、“再见”等，用于乘客上下车或离开时，表达欢迎和告别。

征询语：

如“请问有什么可以帮助您的吗？”、“需要我帮您解决什么问题吗？”等，用于询问乘客需求，提供帮助。

应答语：

如“不客气”、“没关系”、“这是我应该做的”等，用于回应乘客的感谢或道歉，表达礼貌和客气。

这些用语不仅有助于提升服务质量，还能增强乘客的满意度和信任感。